Size aktif dinlemeyi veya yansıtmalı dinlemeyi uygulama imkanı vereceğim. Bu teknikte, birisi size bir sorunla geldiğinde, hemen bir çözüme odaklanmadan önce, duyduklarınızı yansıtırsınız. Bu, karşınızdaki kişinin hislerini de anladığınızı gösterene kadar devam eder. Bu şekilde, aynı noktada olduğunuzdan ve sorunun hem içeriğini hem de yol açtığı duyguları anladığınızdan emin olursunuz.
Aktif Dinleme Yalnızca İş Yerinde Değil, Evde de Faydalı
Aktif dinleme sadece işte değil, evde de faydalı bir tekniktir. Bir sonraki sefere bir aile üyesi veya arkadaşınız konuşmak istediği bir sorunla geldiğinde, bu tekniği deneyin.
Söylediklerini dikkatle dinleyin, duyduklarınızı onlara geri yansıtın ve bu konuda nasıl hissettiklerini anladığınızı dile getirin. Başta biraz garip hissettirebilir, ancak karşınızdaki kişinin anlaşılmış olduğunu hissetmesi, iletişiminizi kuvvetlendirecektir.
Türkçe Çeviri ve Bağlam
Burada alıştırma yapmak istediğinizde durumları bana anlatmaktan çekinmeyin. Türkçe çeviri ve kültürel açıdan ilgili incelikleri göz önünde bulundurarak size yardımcı olmaya çalışacağım.
İşte pratik yapabileceğiniz bazı örnek cümle kalıpları:
Yansıtma: "Yani söylediğin şu, ... Bu durum seni _____ hissettiriyor, doğru mu?"
Anlama Kontrolü: "Doğru anladıysam, sen _____ konusunda endişelisin/üzgün hissediyorsun?"
Duygu Denetleme: "Bu gerçekten sinir bozucu/üzücü olmalı."
Unutmayın, aktif dinleme alıştırma gerektirir. Ne kadar çok pratik yaparsanız, o kadar doğal ve etkili hale gelecektir.